• Limpieza y acabado (lavado, planchado, embolsado, almidonado, aplicación de fragancia…) de prendas textiles y piel.
• Sólo planchado de tus prendas.
• Limpieza de tus coladas diarias por Kilogramos (sábanas, toallas, ropa interior, camisas en general ropa que lavarías en tu máquina de casa), mediante un servicio permanente de una entrega semanal.
• Limpieza de artículos de hogar (alfombras, edredones, plumas, cortinas, almohadas, cojines…)
• Tratamientos especiales de limpieza (textil y piel) como: Jackets, bolsos, tennis, Maletas de viaje.
• Arreglos y composturas de prendas (ruedos, zipper, zurcidos, parches…).
• Arreglos de zapatos (cambio de tapas, …).
• Limpieza de artículos técnicos: cascos de motos, disfraces…
• Otros servicios: teñido (cambio de color)
• Personalización de Prendas: marcada la raya, sin raya, con/sin fragancia, embolsado de viaje, en gancho…

Estamos disponibles para vos en comercial.cr@pressto.com (en cualquier momento), en el chat de la web o vía WhatsApp al número (506) 7214-0811 en horario de 09:00 a 19:00.

Por lo general, las prendas lavadas en agua son todas aquellas que normalmente introduces en la lavadora de tu hogar.

Si tienes dudas al respecto puedes contactar con nosotros por teléfono, chat o email, nuestro departamento de Atención al Cliente estará encantado de ayudarte.

¡Somos la solución a todo lo que necesites! si quieres conocer nuestros servicios y tarifas puedes revisar nuestra página web o contactarnos via WhatsApp al (506) 7214-0811o en comercial.cr@pressto.com para darte las recomendaciones apropiadas.

En ese caso te contactaremos para que autorices cualquier tratamiento de las prendas o cargo adicional antes de realizarlo.

Descubre todo lo que podemos hacer por vos!, si quieres informarte de algún producto concreto que no aparezca en nuestra web puedes contactarnos en comercial.cr@pressto.com o al WhatsApp (506)7214-0811. Puede que los productos poco frecuentes no estén publicados en la página o que nuestro equipo necesite verlos físicamente, contáctanos y te recomendaremos la mejor forma de evaluarlos.

Pressto se toma en serio el valor de tus prendas por eso tiene centros de lavado 100% propios en agua, seco y planchado además de convenios con proveedores de prestigio comprobado para servicios muy puntuales o demasiado especializados. Nuestros equipos locales en la gran área metropolitana siempre tratarán tus prendas con el mayor cuidado para asegurarte un servicio de calidad.

Nuestros colaboradores utilizan equipos y productos solventes de la más alta calidad para eliminar las manchas, pero no es posible garantizar un 100% de eliminación en algunos casos. Siempre nos esforzamos y ofrecemos un servicio de re-lavado gratuito si no quedas satisfecho.

Prendas de tintorería (Lavado en seco/Dry cleaning), vestidos de fiesta/boda/pedrería, alfombras, cortinas, pieles/cuero/imitaciones de cuero, edredones, ropa de cama, paños o cualquier otra cuyas indicaciones de lavado en la etiqueta especifique solo lavado en seco o carezcan de información al respecto. Dichas prendas SI pueden ser limpiadas a tarifas diferentes.

¡Sí, pero no son cualquier equipo! utilizamos equipos con características profesionales/Industriales. El cliente debe verificar que su prenda es apta para ser sometida al proceso de secado que en algunos tejidos provoca que la ropa encoja, pero te ofrecemos los medios para asesorarte en caso de dudas y de igual forma te llamaremos si detectamos alguna con riesgo en nuestro proceso de recepcion.

Descubre todo lo que podemos hacer por vos!, si quieres informarte de algún producto concreto que no aparezca en nuestra web puedes contactarnos en comercial.cr@pressto.com o al WhatsApp (506)7214-0811. Puede que los productos poco frecuentes no estén publicados en la página o que nuestro equipo necesite verlos físicamente, contáctanos y te recomendaremos la mejor forma de evaluarlos.

En 48 horas para pedidos individuales.

1 vez por semana para paquetes.

En ese caso te contactaremos para indicarte el daño detectado en la prenda antes de cualquier tratamiento para que autorices los pasos a seguir los cuales podrían ser: No tratar la prenda y devolverla cuando se complete el resto del pedido o procesarla de igual forma con los riesgos implícitos.

Tus prendas están en las mejores manos y los incidentes por mala manipulación son extremadamente raros, pero entendemos tu preocupación. En el caso de daño o perdida gestiona el correspondiente reclamo a través de comercial.cr@pressto.com en un plazo máximo de 24 horas desde el momento de la entrega de la prenda. Consulta nuestros Términos y Condiciones para más información sobre cuando y como aplicar un reclamo.

Puedes realizar tu pedido desde la web, chat o contactándonos al WhatsApp (506)7214-0811. Utiliza el método que te resulte más sencillo.

La web te guiará en el proceso y tu cuenta de usuario se creará de forma automática al finalizar el pedido.

Pressto Domicilio está disponible en el área metropolitana de San Jose y cabeceras de Provincia, aunque muy pronto ampliaremos nuevas zonas. Contáctanos para confirmar.

Por supuesto!!! Manejamos un consumo mínimo de 8,900 colones con lo cual nos desplazamos donde nos indiques, revisa nuestros paquetes específicos de planchado en la web.

No importa porque queremos ayudarte, cada fracción/kilo extra que añadas a tu bolsa tiene un precio de 1,200 Colones (IVA incluido).

No realizamos reembolso de los kilos restantes, nuestro Recolector pesará tu bolsa para que sepas la cantidad de ropa que nos entregas, pero se aplicara la tarifa mínima de consumo (8,900 colones).

Nuestro horario general es de lunes a viernes de 8:00 a 21:00. Sábados de 8:00 a 16:00. Domingos y feriados no se presta servicio. Este horario puede variar en función del área en que te encuentres.

¡Por supuesto, trabajamos para tu conveniencia! La entrega y recolección no tiene por qué ser en el mismo lugar. Podemos recogerlo en tu casa y entregarlo en el trabajo si lo necesitas, siempre y cuando esté dentro del área de cobertura de Pressto. También puedes solicitar que entreguemos en una de nuestras sucursales si así lo deseas.

Simplemente ten listas tus prendas, nuestros repartidores acudirán a tu domicilio con bolsas para que no se pierda nada. No aceptamos perchas/ganchos, bolsas ni fundas reutilizables. Las prendas de lavandería se devolverán dobladas en una bolsa y las prendas de tintorería/lavado en seco se entregarán en perchas/ganchos y con una funda protectora.

Nuestros Recolectores acudirán con plástico especial para proteger la alfombra, que debe estar enrollada y lista para recoger. No nos encargamos de mover muebles ni retirar objetos pesados por seguridad. Las cortinas deben estar descolgadas y sin ganchos ni varillas.

Debes avisarnos con 6 horas de antelación para cambiar tu día y hora de recogida. Los cambios con menos de 6 horas tendrán un coste extra de 3,500 colones, así como las visitas en las que el receptor o quien entrega la ropa esté ausente.

Por supuesto, puedes cancelar tu pedido 6 horas antes de la recogida sin costo y te reembolsaremos la totalidad de su importe. Las cancelaciones con menos de 6 horas tendrán un coste extra de 3,500 colones, así como las visitas en las que el receptor o quien entrega la ropa esté ausente.

¡NO te preocupes por eso!! Nuestros recolectores acuden a tu domicilio con equipo de pesaje para que sepas exactamente la cantidad de ropa que nos entregas. Para que tengas una referencia una lavadora doméstica tiene una capacidad de 10-17 kilos de ropa.

Nuestra web te guiará a través del proceso. Puedes efectuar el pago mediante tarjeta de crédito/débito o Paypal. Puedes estar tranquilo ya que nuestros sistemas informáticos no almacenan ningún dato de tus tarjetas ni cuentas bancarias.

Aceptamos tarjetas de Visa/MasterCard/American Express y Paypal. Para seguridad de nuestros clientes no recomendamos pagos en efectivo o transferencia.

Justo antes de realizar el pago de tu pedido, el sistema te ofrecerá la oportunidad de introducir tu código de descuento que se aplicará a la cantidad final. En la web puedes verlo en el apartado «mi lavado» en la esquina superior derecha de la pantalla.

Nuestra tarifa de suscripción en paquetes te permite tener tu ropa lavada además de tus camisas lavadas y planchadas realizando un único pago al mes.

Dependerá del paquete que adquieras, pero puede variar ir de 10 kg a 40 kg (de 1 a 4 viajes de recoleccion/entrega). Podés incluir cualquier prenda que introduzcas normalmente en la lavadora de tu casa (ver lista de excepciones) siempre que la bolsa cierre de forma correcta. Pesamos las bolsas para que sepas el total que entregas, pero en caso de exceder el peso contratado en tu plan al momento, ¡No te preocupes!!, simplemente aplicamos un cargo especial por Kg extra. Además, puedes incluir en cada viaje de recolección que hagamos prendas de la lista de excepciones a los precios publicados como pedido aparte las cuales se te facturaran en el momento. ¡Tenemos la oferta de servicios más completa y rara vez te daremos un “no” por respuesta!!

Para paquetes recogemos y entregamos 1 vez por semana Para servicios de un único viaje tu ropa esta lista en 48 horas.

Al hacer tu pedido por la web, chat, whatsapp o teléfono puedes seleccionar el día y hora que quieres que acudamos a tu domicilio, oficina o donde indiques semanalmente. Para cualquier cambio contáctanos.

NO, queremos que te olvidés de lavar, por ello el servicio es de libre pago mensual y no tiene ningún tipo de permanencia mínima, después que comprobés lo cómodo que es estamos seguros que no querrás dejarnos.

Te enviaremos un email semanalmente para que conozcas tus consumos.

¡No te preocupés!!, nos pondremos en contacto contigo a través de un email para que nos digas cómo debemos proceder.

Simplemente no pagas el siguiente mes, tú lo decides.